РАСПОРЯЖЕНИЕ Администрации г.
Н.Новгорода от 09.08.2001 № 2513-Р
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ
ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ ГЛАВЫ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
получен из Эталонного банка данных правовой информации Администрации
г. Нижнего Новгорода. -
Утратил силу в связи с изданием
Распоряжения Администрации г. Н.Новгорода от 29.10.2002 № 3810-Р. -
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 9 августа 2001 г. № 2513-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕННЫХ
ПРИЕМНЫХ ГЛАВЫ ГОРОДА НИЖНЕГО
НОВГОРОДА
-
В целях укрепления
связи органов местного самоуправления с жителями города Нижнего
Новгорода, защиты интересов населения города Нижнего Новгорода:
1. Утвердить прилагаемое Положение об
общественных приемных Главы города Нижнего Новгорода.
2. Контроль за исполнением
распоряжения возложить на заместителя главы администрации города
нижнего Новгорода, директора департамента организационно - правовой
работы администрации города Гришину Т. А.
3. Распоряжение главы администрации
города от 10.07.2001 № 2163-р "Об утверждении Положения об
общественных приемных Главы города Нижнего Новгорода" считать
утратившим силу.
-
Глава администрации
города
Ю.И.ЛЕБЕДЕВ
-
Утверждено
распоряжением
главы администрации города
от 09.08.2001 № 2513-р
-
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ГЛАВЫ
ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА
-
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
1.1. Общественная
приемная Главы города Нижнего Новгорода (далее - Общественная
приемная) создается в каждом районе города Нижнего Новгорода для
защиты интересов населения города, содействия в решении возникающих
проблем, укрепления связи органов местного самоуправления с
горожанами.
1.2. В своей деятельности
Общественная приемная руководствуется законодательством Российской
Федерации, нормативными правовыми актами органов государственной
власти Нижегородской области, органов местного самоуправления города
Нижнего Новгорода, настоящим Положением.
1.3. Организационное и методическое
руководство общественными приемными осуществляет департамент
организационно - правовой работы администрации города Нижнего
Новгорода.
1.4. Руководители Общественных
приемных назначаются на общественных началах главой администрации
города. Специалистами приемных являются муниципальные служащие
администрации города.
-
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
-
2.1. Организация
ежедневного приема граждан (кроме выходных и праздничных дней).
2.2. Получение наиболее полной и
достоверной информации о социально - экономической обстановке на
территории города, морально - психологическом климате и настроении
людей.
2.3. Выявление наиболее актуальных
проблем города.
2.4. Взаимодействие со структурными
подразделениями администрации города, районными администрациями,
муниципальными учреждениями, муниципальными унитарными предприятиями,
организациями (далее - организации) по вопросам, изложенным в
обращении граждан.
2.5. Информирование граждан о
результатах рассмотрения их обращений в Общественную приемную.
2.6. Содействие укреплению
взаимосвязи Главы города с населением путем разъяснения жителям
города социально - экономической политики, проводимой Главой города.
-
3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ
ПО УЧЕТУ, РАССМОТРЕНИЮ
И РАЗРЕШЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
-
3.1. Прием граждан
осуществляет руководитель общественной приемной лично, или, по его
поручению, специалисты приемной.
Граждане могут обращаться в
общественную приемную письменно или устно, в том числе по телефону.
Анонимные звонки и письма не
рассматриваются.
3.2. Дни и часы приема граждан
устанавливаются руководителем общественной приемной и доводятся до
сведения граждан района через местные средства информации.
3.3. Все поступающие обращения
граждан, устные и письменные, в том числе по телефону, регистрируются
специалистами приемной в день их поступления. Каждое обращение
заносится в компьютерную базу данных для организации учета, контроля
за исполнением и проведения анализа.
3.4. Обращения, копии ответов на них
и материалы, связанные с их рассмотрением, формируются в дела и
хранятся в общественной приемной в течение трех лет, затем сдаются в
отдел писем департамента организационно - правовой работы
администрации города.
3.5. С целью разрешения обращений
граждан руководитель общественной приемной (или по его поручению
специалист приемной) обращается как в письменной так и в устной форме
с требованием представления информации или разрешения вопроса к
руководителям и специалистам любых уровней:
главам районных администраций,
руководителям структурных
подразделений администрации города,
начальникам управлений, отделов,
специалистам структурных подразделений администрации города, районных
администраций,
руководителям и работникам
муниципальных учреждений и предприятий города.
3.6. Лица, указанные в пункте 3.5., к
которым поступило устное или письменное обращение от общественной
приемной, обязаны рассматривать и представлять требуемую информацию
безотлагательно или, по согласованию с общественной приемной, в
другие сроки, но не более одного месяца со дня поступления запроса.
3.7. Ответ гражданам дается
руководителем общественной приемной в устной или письменной форме.
3.8. Руководитель общественной
приемной отчитывается перед Главой города:
ежедневно - в случае поступления
жалоб на действия должностных лиц, нарушений сроков рассмотрения ими
жалоб граждан, о недостатках в работе администрации города и
предложений по улучшению ее работы,
ежемесячно представляет отчет о
проделанной работе по установленной форме.
-
4. ПРАВА СОТРУДНИКОВ
ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ
-
4.1. Запрашивать и
получать от руководителей структурных подразделений администрации
города, районных администраций, организаций города сведений,
необходимых для решения вопросов обратившихся в Общественную приемную
граждан.
4.2. Требовать от руководителей
структурных подразделений администрации города, районных
администраций принятия соответствующих мер в случаях задержек при
решении вопросов, изложенных в обращении граждан.
4.3. Доводить до сведения Главы
города факты неудовлетворительного рассмотрения жалоб и заявлений
граждан руководителями структурных подразделений администрации города
и районных администраций.
4.4. Руководители общественных
приемных участвуют в оперативных совещаниях, проводимых главой
администрации города и главами районных администраций.
-
| 
