Законодательство Нижегородская область Ардатов Арзамас Арья Балахна Богородск Большое Мурашкино Бор Бутурлино Варнавино Вахтан Вача Ветлуга Вознесенское Володарск Ворсма Воскресенское Выездное Выкса Городец Гремячево Дальнее Константиново Дзержинск Дивеево Досчатое Желнино Заволжье Княгинино Ковернино Красные Баки Кстово Кулебаки Лукоянов Лысково Макарьево Навашино Нижегородская область Нижний Новгород Павлово Первомайск Первомайский Перевоз Пижма Пильна Пыра Саров Сатис Семёнов Сергач Смолино Сокольское Сосновское Сухобезводное Тонкино Тоншаево Урень Чкаловск Шаранга Шатки Шахунья Шиморское Законы Постановления Распоряжения Определения Решения Положения Приказы Все документы Указы Уставы Протесты Представления ПОСТАНОВЛЕНИЕ Администрации г. Н.Новгорода от 28.03.2003 № 45 "О СТАНДАРТЕ ЖИЛИЩНОЙ УСЛУГИ" Официальная публикация в СМИ: публикаций не найдено получен из Эталонного банка данных правовой информации Администрации г. Нижнего Новгорода. Утратил силу в связи с изданием Постановления Администрации г. Н.Новгорода от 10.09.2007 № 4123. АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 28 марта 2003 г. № 45 О СТАНДАРТЕ ЖИЛИЩНОЙ УСЛУГИ Во исполнение постановления Городской Думы города Нижнего Новгорода от 27.11.2002 N 76 "О политике оплаты жилья и коммунальных услуг населением и мерах по социальной защите граждан в городе Нижнем Новгороде в 2003 году", в соответствии с "Положением об организации и проведении реконструкций, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально - культурного назначения", утвержденным приказом Государственного комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое СССР от 23.11.1988 № 312, Рекомендациями по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда, утвержденными приказом Госстроя РФ от 09.12.1999 № 139, в целях повышения уровня организации обслуживания населения, качества оказания жилищной услуги: 1. Утвердить стандарт жилищной услуги: 1.1. Осмотры (обследования) технического состояния жилых зданий (приложение 1). 1.2. Перечень работ по наладке инженерных систем и оборудования жилых зданий (приложение 2). 1.3. Нормативы по эксплуатации жилищного фонда (приложение 3). 1.4. Работы аварийного характера в жилых зданиях (приложение 4). 1.5. Работы, выполняемые при технических осмотрах и по заявкам населения в счет оплаты за техническое обслуживание зданий (приложение 5). 1.6. Услуги по заявкам населения (за счет собственных средств) по обслуживанию и содержанию жилых зданий и придомовых территорий (приложение 6). 1.7. Работы по уборке лестничных клеток жилых домов и обслуживанию мусоропроводов (приложение 7). 1.8. Работы по уборке придомовых территорий (приложение 8). 2. Рекомендовать объединениям собственников недвижимости в жилищной сфере (ТСЖ, ЖСК, и т.п.) при техническом обслуживании жилищного фонда руководствоваться стандартом жилищной услуги. 3. Главам администраций районов города Нижнего Новгорода: 3.1. Осуществлять контроль за выполнением жилищно-эксплуатационными организациями стандарта жилищной услуги. 3.2. Предупредить об ответственности за неудовлетворительное содержание и техническое обслуживание жилищного фонда города Нижнего Новгорода руководителей управляющих жилищных организаций. 4. Департаменту жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода (Большаков М.Г.) обеспечить контроль за исполнением механизма снижения населению размера платежей при нарушении сроков и качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. 5. Секретариату главы города Нижнего Новгорода (Козлов Д.Е.) опубликовать в средствах массовой информации настоящее постановление. 6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и строительства Ковалева В.Г. Глава администрации города В.Е.БУЛАВИНОВ Приложение 1 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 ОСМОТРЫ (ОБСЛЕДОВАНИЯ) ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЖИЛЫХ ЗДАНИЙ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения управляющими жилищными организациями. 2. Целью осмотров является выявление неисправностей конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования зданий и организация их устранения, а также накопление информации для определения объемов и планирования текущего и капитального ремонтов. 3. Проведение осмотров (обследований): № п/п Элементы и помещения здания (объекта) Кол-во осмотров в год Примечания 1 Крыши 2 В период подготовки к сезонной эксплуатации 2 Фундаменты, наружные стены (фасады), балконы, лоджии, вспомогательные помещения здания (лестничные клетки чердаки, подвалы, технические подполья, коллекторы) с проверкой состояния оборудования и коммуникаций, расположенных в них 1 В период подготовки к весенне - летней эксплуатации 3 Инженерное оборудование и коммуникации здания 1 Перед началом отопительного сезона (с оформлением акта готовности) 4 То же, обслуживаемое специализированными организациями по договору с собственником, владельцем (управляющим) здания по договору В сроки, установленные нормативными документами 5 Дымоходы кирпичные 4 Не реже 1 раза в квартал 6 Вентиляционные каналы, дымоходы асбоцементные, гончарные, из специальных блоков жаростойкого бетона 1 Перед началом отопительного сезона 7 Внешнее благоустройство зданий (домовые знаки, указатели, флагодержатели и др.), отмостки, входы в подъезды, тамбуры 1 В период подготовки к весенне - летнему сезону 4. Помещения здания, его конструктивные элементы, инженерные системы подлежат также осмотру после аварийных повреждений, пожаров, явлений стихийного характера, а также в связи с жалобами и обращениями граждан. 5. Результаты осмотра (обследования) фиксируются в журнале по прилагаемой схеме, где данные систематизируются по элементам жилого здания для определения вида ремонтных работ. Приложение к Осмотрам (обследованиям) технического состояния жилых зданий ЖУРНАЛ регистрации результатов осмотра (обследования) жилого здания (строительных конструкций, инженерных систем и оборудования) "___"_________200__ г. Адрес ____________________________________________________________ Принадлежность здания ____________________________________________ (район) Комиссия в составе: Председатель __________________________________________________ (уполномоченный ДЕЗ, председатель ЖСК, ТСЖ) Члены комиссии: __________________ __________________________ (должность) (Ф.И.О.) __________________ __________________________ (должность) (Ф.И.О.) провела осмотр (обследование) здания, его конструкций, элементов инженерных систем и оборудования с целью определения состояния (работоспособности), выявления неисправностей, принятия решений по срокам их устранения. Результаты осмотра (обследования): № п/п Наименование помещений, конструкций, инженерных систем и оборудования Выявленные неисправности или повреждения конструкций и элементов здания Оценка состояния или краткое описание дефекта и причины его возникновения Решение о принятых мерах (вид работ, исполнитель) Срок исполнения Примечания 1 2 3 4 5 6 7 1 Крыши 2 Фундаменты 3 Стены 4 Вспомогательные помещения 5 И т.д. Председатель комиссии ___________________________ Члены комиссии ___________________________ ___________________________ Приложение 2 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ ПО НАЛАДКЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ И ОБОРУДОВАНИЯ ЖИЛЫХ ЗДАНИЙ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения управляющими жилищными организациями, а также подрядчиками по техническому обслуживанию инженерных систем и оборудования зданий. 2. Состав и периодичность работ по наладке инженерных систем и оборудования зданий: № п/п Наименование работ Периодичность работ и срои их исполнения 1 2 3 1. Текущая эксплуатация коммуникаций здания и наладка стандартного сантехоборудования: - смена участков общих коммуникаций и трубопроводов к сантехприборам, зачеканка раструбов; - регулировка систем горячего водоснабжения с заменой неисправных полотенцесушителей, запорной арматуры; - промывка, гидравлическое испытание трубопроводов и нагревательных приборов систем центрального отопления, наладка и регулировка с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, с заменой неисправных отопительных приборов, запорной арматуры; - смена прокладок у водоразборной и водозапорной арматуры; - набивка сальников у водоразборной и водозапорной арматуры; - разборка, прочистка и сборка вентилей; - ремонт смывных бачков со сменой шаровых кранов, груш, поплавков, перелива, седла, коромысла; - регулировка смывных бачков с устранением утечек; - прочистка с ершением стояков внутренней канализации до колодца на выпуске; - смена манжет у унитазов; - укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки в период подготовки к осенне - зимнему периоду эксплуатации -"- -"- 1 раз в год в течение смены -"- -"- -"- -"- -"- -"- -"- 2. Наладка и ремонт электрооборудования вспомогательных помещений (лестничных клеток, вестибюлей, подвалов, чердаков): - смена, ремонт светильников (люминесцентных, полугерметичных для ламп накаливания); - ремонт полугерметичной осветительной арматуры; - ремонт светильников с заменой ламп накаливания и патронов; - смена переключателей пакетных ПП-М1, устройств защитного отключения (УЗО), выключателей и отдельными местами электропроводки; - ремонт распределительных щитов и вводно - распределительных устройств 1 раз в год в течение смены -"- -"- -"- -"- Приложение 3 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 НОРМАТИВЫ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА 1. Настоящий норматив устанавливает состав мероприятий и работ по техническому обслуживанию жилых зданий, подлежащих выполнению при их подготовке к эксплуатации в весенне - летний и осенне - зимний периоды и являющихся обязательными для управляющих жилищных организаций. 2. Подготовка к эксплуатации в весенне - летний период: 2.1. Работы выполняются по утвержденному графику в период с 1 января по 25 апреля во всех зданиях, кроме ветхих и аварийных, подлежащих отселению и сносу, и зданий, включенных в титул текущего и капитального ремонтов текущего года. 2.2. Виды работ: - очистка кровель от посторонних предметов и мусора. Укрепление водосточных труб, колен и воронок. Снятие с воронок наружных водостоков установленных на зиму крышек - лотков; - снятие пружин и доводчиков на входных дверях; - консервация системы центрального отопления; - переключение внутреннего водостока на летний режим работы; - расконсервация и ремонт поливочной системы; - устройство дополнительной сети поливочных систем; - ремонт оборудования детских и спортивных площадок; - приведение в порядок чердачных и подвальных помещений; - проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов, мелкий ремонт; - ремонт отмосток при просадках, отслоении от стен; - ремонт полов в подвалах и на лестничных клетках; - укрепление флагодержателей и домовых знаков; - непредвиденные работы. 3. Подготовка к эксплуатации в осенне - зимний период: 3.1. Работы выполняются во всех зданиях по утвержденному графику в период с 1 мая по 1 сентября. 3.2. Виды работ: - ремонт, промывка и гидравлическое испытание систем отопления; - восстановление тепловой изоляции на трубопроводах, расширительных баках, регулирующей арматуре; - ремонт кровель. Остекление и закрытие чердачных слуховых окон; - приведение помещений подвалов, техподполий, технических коридоров в соответствие с требованиями Правил безопасности в газовом хозяйстве (при наличии проложенных газопроводов), очистка от коррозии и окраска газопроводов (по балансовой принадлежности), ограждение приямков в подвалах, восстановление освещения во взрывобезопасном исполнении, герметизация вводов инженерных коммуникаций; - ремонт, утепление и прочистка дымовых и вентиляционных каналов; - замена разбитых стеклоблоков, стекол окон, ремонт входных дверей и дверей вспомогательных помещений; - ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях; - установка крышек - лотков на воронках наружного водостока; - устранение причин подтопления подвальных помещений; - консервация поливочных систем; - переключение внутреннего водостока на зимний режим работы; - проведение инструктажа с арендаторами и гражданами, проживающими на 1-х этажах, о мерах безопасности при обнаружении запаха газа; - непредвиденные работы. 4. Документальное оформление выполненных работ по подготовке к сезонной эксплуатации: 4.1. Готовность жилого здания к эксплуатации в весенне - летний период оформляется актом по форме приложения 1. 4.2. Готовность жилого дома к эксплуатации в осенне - зимний период оформляется паспортом по форме приложения 2. Приложение 1 к Нормативам по эксплуатации жилищного фонда УТВЕРЖДАЮ Управляющий районным хозяйством ________________ района ________________ "___" __________ 200__ г. АКТ приемки жилого дома и придомовой территории, подготовленных к весенне - летней эксплуатации (оформляется до 25 апреля т.г.) Район ______________________________________________________________ Адрес строения _____________________________________________________ Комиссия в составе представителей: Управление районного хозяйства (председатель) ______________________ Жилищно - эксплуатационная организация: главного инженера ______________________________ техника (инженера по эксплуатации) ______________________________ мастера ______________________________ управляющая организация (владельца) ________________________________ произвела проверку жилого дома и придомовой территории, подготовленных к эксплуатации в весенне - летний период. Проверкой установлено: № п/п Виды проведенных работ Единицы изменения План Факт Примечания (объем незавершенных работ и сроки окончания) 1 2 3 4 5 6 1. Ремонт кровли (указать: металл, шифер, мягкая, мастичная и др.) тыс. кв. м 2. Ремонт фасада тыс. кв. м 3. Ремонт водосточных труб и внутренних водостоков пог. м 4. Ремонт цоколя тыс. кв. м 5. Ремонт входных дверей штук 6. Ремонт отмосток и водоотводящих лотков тыс. кв. м 7. Наладка санитарно- технического оборудования квартир 8. Наладка электрического оборудования квартир 9. Приведение в порядок чердаков и подвалов с проверкой герметичности вводов коммуникаций 10. Приведение в порядок придомовой территории и поливочной системы участок (двор) Оценка качества по 5-балльной системе ______________________________ Выводы комиссии: жилой дом и придомовая территория готовы к весенне - летней эксплуатации. Подписи: Председатель _______________________ Члены комиссии _______________________ _______________________ Приложение 2 к Нормативам по эксплуатации жилищного фонда ПАСПОРТ приемки жилого здания по ул. (пер.) __________________________ № ______, корп. (стр.) _______, подготовленного к эксплуатации в зимних условиях 200 __ - 200 __ гг. (оформляется до 20 сентября т.г.) Комиссия в составе: председатель - директор (гл. инженер) дирекции единого заказчика ___________________________________________________________________, члены: представитель подрядной организации (жилищно - эксплуатационные организации) ______________________________________________________, представитель управляющей организации (владельца) _________________________ произвела осмотр и приемку выполненных работ по подготовке жилого строения к эксплуатации в зимних условиях, по результатам которой оценка состояния основных конструктивных элементов здания следующая: ┌───┬──────────────────────────────────────────┬────────────────┐ │ № │ Вид конструктивных элементов │ Оценка │ │п/п│ │ технического │ │ │ │ состояния │ ├───┼──────────────────────────────────────────┼────────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ ├───┼──────────────────────────────────────────┼────────────────┤ │ 1 │Кровля │ │ │ │(металл, мягкая, шиферная) │ │ │ │ │ │ │ 2 │Чердачное помещение │ │ │ │(выполнение мероприятий по созданию│ │ │ │нормативного температурно-влажностного│ │ │ │режима, теплоизоляция трубопроводов и др.)│ │ │ │ │ │ │ 3 │Водосточные трубы и покрытия оголовков,│ │ │ │парапетов и др. │ │ │ │ │ │ │ 4 │Входные двери, оконные заполнения и двери│ │ │ │на лестничных клетках и в квартирах │ │ │ │(исправность, наличие доводчиков и│ │ │ │автоматических запирающих устройств) │ │ │ │ │ │ │ 5 │Техподполье, подвальные помещения │ │ │ │(установка регулируемых решеток,│ │ │ │ограждения приямков, изоляция│ │ │ │трубопроводов, герметизация вводов│ │ │ │инженерных коммуникаций, выполнение│ │ │ │освещения во взрывобезопасном исполнении,│ │ │ │исправность входных дверей и другие работы│ │ │ │по приведению помещения в соответствие с│ │ │ │требованиями Правил безопасности в│ │ │ │газовом хозяйстве) │ │ │ │ │ │ │ 6 │Внутридомовая система отопления │ │ │ │(дата приемки по акту или по ведомости) │ │ │ │ │ │ │ 7 │Готовность абонента │ │ │ │(дата приемки) │ │ │ │ │ │ │ 8 │Местные источники отопления │ │ │ │(печи, АГВ, ВВНИИСТО, номер и дата акта│ │ │ │сдачи) │ │ │ │ │ │ │ 9 │Водопроводно-канализационная система │ │ │ │(исправность, отсутствие утечек,│ │ │ │обеспечение сохранности оборудования│ │ │ │водомерного узла) │ │ │ │ │ │ │10 │Электрохозяйство │ │ │ │(исправность, сохранность, доступ к│ │ │ │обслуживанию, выполнение правил ТБ) │ │ │ │ │ │ │11 │Лифты (исправность, сохранность, связь с│ │ │ │диспетчерским пультом) │ │ │ │ │ │ │12 │Отмостки, приямки │ │ │ │(исправность) │ │ │ │ │ │ │13 │Фасады │ │ │ │(исправность, герметизация стыков,│ │ │ │ограждение опасных зон) │ │ │ │ │ │ │14 │Обеспеченность инвентарем и песком для│ │ │ │уборки в зимний период │ │ │ │ │ │ │15 │Выполнение противопожарных мероприятий │ │ └───┴──────────────────────────────────────────┴────────────────┘ Решение комиссии: Жилой дом считать к эксплуатации в осенне - зимний период подготовленным с общей оценкой _________________________ Подписи: Председатель ________________________ Члены комиссии ________________________ ________________________ Приложение 4 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 РАБОТЫ АВАРИЙНОГО ХАРАКТЕРА В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения управляющими жилищными организациями, а также подрядчиками по аварийно-техническому обслуживанию инженерных систем и оборудования зданий. 2. К аварийным ситуациям относятся: - повреждения трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений; - выходы из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем; - засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений; - поступление воды в жилые и вспомогательные помещения; - выход из строя оборудования ВРУ, повреждения электрокабелей, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире. 3. Договоры с подрядчиками по аварийно-техническому обслуживанию должны предусматривать: - выезд специалистов на место не позднее 30 мин. после получения сообщения от диспетчеров или граждан (в последнем случае с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки); - принятие мер по немедленной локализации аварии; - проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии. 4. При нарушениях в работе оборудования систем газоснабжения зданий и утечках газа в газопроводах и приборах вызывается аварийная служба ОАО "Нижегородоблгаз". Приложение 5 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 РАБОТЫ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ПРИ ТЕХНИЧЕСКИХ ОСМОТРАХ И ПО ЗАЯВКАМ НАСЕЛЕНИЯ В СЧЕТ ПЛАТЫ ЗА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗДАНИЙ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения подрядчиками по техническому обслуживанию жилых зданий, а также управляющими жилищными организациями, осуществляющими техническое обслуживание. 2. Состав и сроки выполнения заявок: ┌────┬───────────────────────────────────────┬───────────┬──────────────┐ │ № │ Наименование работ по заявкам │Предельный │ Примечания │ │п/п │ │ срок │ │ │ │ │исполнения │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │1 │Устранение неисправностей в системах│В течение │ │ │ │водоснабжения и канализации,│смены │ │ │ │обеспечивающее их удовлетворительное│ │ │ │ │функционирование, замена прокладок,│ │ │ │ │набивка сальников в водоразборной и│ │ │ │ │водозапорной арматуре с устранением│ │ │ │ │утечки, уплотнение сгонов │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │2 │Устранение течи или смена гибкой│В течение │ │ │ │подводки присоединения сантехприборов,│смены │ │ │ │смена выпусков, переливов сифонов,│ │ │ │ │участков трубопроводов к│ │ │ │ │сантехприборам, замена резиновых манжет│ │ │ │ │унитаза, подчеканка раструбов,│ │ │ │ │регулировка смывного бачка с│ │ │ │ │устранением утечки, укрепление│ │ │ │ │сантехприборов │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │3 │Устранение засоров в стояках внутренней│В течение │ │ │ │канализации с проверкой исправности│смены │ │ │ │канализационных вытяжек │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │4 │Устранение неисправностей в системах│В течение │ │ │ │отопления и горячего водоснабжения│смены │ │ │ │(трубопроводов, приборов, арматуры,│ │ │ │ │расширительных баков), обеспечивающее│ │ │ │ │их удовлетворительное функционирование,│ │ │ │ │наладка и регулировка систем с│ │ │ │ │ликвидацией непрогревов,│ │ │ │ │завоздушивания, замена при течи│ │ │ │ │отопительных приборов и│ │ │ │ │полотенцесушителей (стандартных),│ │ │ │ │крепление трубопроводов и приборов,│ │ │ │ │мелкий ремонт теплоизоляции │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │5 │Мелкий ремонт местных отопительных│В течение │ │ │ │приборов (печей, очагов) │смены │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │6 │Устранение неисправностей│В течение │ │ │ │электротехнических устройств: протирка│смены │ │ │ │и смена перегоревших электролампочек,│ │ │ │ │смена и ремонт штепсельных розеток,│ │ │ │ │выключателей, автоматов, рубильников,│ │ │ │ │устройств защитного отключения (УЗО),│ │ │ │ │мелкий ремонт электропроводки и др. во│ │ │ │ │вспомогательных помещениях │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │7 │Проверка и восстановление заземления│В течение │Выполняется │ │ │оболочки электрокабеля и ванн, замеры│смены │собственными │ │ │сопротивления изоляции проводов │ │силами или по│ │ │ │ │договору со│ │ │ │ │специализиро- │ │ │ │ │ванной │ │ │ │ │организацией │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │8 │Проверка технического состояния газовых│ │ │ │ │приборов (стандартных), при│ │ │ │ │необходимости - с заменой вышедших из│ │ │ │ │строя частей и деталей на: │ │ │ │ │- водоподогревателях │По графику │Выполняется │ │ │ │предприятия│спец. предпри-│ │ │ │ │ятием ОАО │ │ │ │ │"Нижегород- │ │ │ │ │облгаз" │ │ │ │ │(материал │ │ │ │ │владельца │ │ │ │ │зданий) │ │ │ │ │ │ │ │- газовых плитах │По заявкам │Выполняется │ │ │ │в сроки, │спец. предпри-│ │ │ │согласован.│ятием ОАО │ │ │ │со спец. │"Нижегород- │ │ │ │предприя- │облгаз" │ │ │ │тием │(материал │ │ │ │ │владельца │ │ │ │ │зданий) │ │ │ │ │ │ │ │- приведение помещений, где расположены│В течение │ │ │ │газопроводы, в соответствие с│смены │ │ │ │требованиями Правил техники│ │ │ │ │безопасности в газовом хозяйстве │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │9 │То же, без замены вышедших из строя│В течение │Выполняется │ │ │узлов и деталей, смазывание кранов,│смены │спец. предпри-│ │ │прочистка горелок и форсунок,│ │ятием ОАО │ │ │регулировка горения в газовых приборах│ │"Нижегород- │ │ │(независимо от типа) │ │облгаз" │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │10 │Проверка технического состояния│По графику │Выполняется по│ │ │электроплит (стандартных), при│спец. пред-│договору со│ │ │необходимости - с заменой вышедших из│приятия │спец. предпри-│ │ │строя частей и деталей │ │ятием │ │ │ │ │(материал │ │ │ │ │владельца │ │ │ │ │зданий) │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │11 │То же, без замены вышедших из строя│В течение │ │ │ │узлов и деталей, регулировка работы│смены │ -"- │ │ │электроплит и электроводонагревателей│ │ │ │ │(независимо от типа) │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │12 │Мелкий ремонт кровель, очистка их от│В течение │По │ │ │снега и наледи, мусора, грязи, листьев│смены │необходимости │ │ │и посторонних предметов │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │13 │Локализация (прекращение) протечек от│В течение │ -"- │ │ │неисправности кровли │смены │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │14 │Устранение неисправности в системах│ │ │ │ │организованного водоотвода с кровли: │ │ │ │ │- внутреннего водостока │2 суток │ -"- │ │ │- наружного водостока │5 суток │ -"- │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │15 │Проверка и принятие мер для укрепления│5 суток │По │ │ │связи отдельных кирпичей с кладкой│ │необходимости,│ │ │наружных стен, элементов облицовки│ │с принятием│ │ │стен, лепных изделий и др. выступающих│ │немедленных │ │ │конструкций, расположенных - на │ │мер │ │ │высоте свыше 1,5 м │ │безопасности │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │16 │Устранение причин протечки │7 суток │ │ │ │(промерзания) стыков панелей и блоков │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │17 │Устранение неплотностей в дымоходах │В течение │ │ │ │ и газоходах │смены │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │18 │Замена разбитых стекол и сорванных│ │ │ │ │створок оконных переплетов, форточек,│ │ │ │ │дверных полотен, витражных и витринных│ │ │ │ │заполнений, стеклоблоков во│ │ │ │ │вспомогательных помещениях: │ │ │ │ │- в зимнее время │В течение │ │ │ │ │смены │ │ │ │- в летнее время │3 суток │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │19 │Общестроительные работы в объемах,│5 суток │С принятием│ │ │необходимых (в жилых помещениях - не по│ │немедленных │ │ │вине проживающих) для поддержания│ │мер │ │ │эксплуатационных качеств строительных│ │безопасности в│ │ │конструкций: ликвидация последствий│ │квартирах, в│ │ │протечек, мелкий ремонт полов, оконных│ │сроки, │ │ │и дверных заполнений, расшивка рустов│ │согласованные │ │ │и ремонт отслоившейся штукатурки│ │с заявителем │ │ │потолков и верхней части стен,│ │ │ │ │угрожающих обрушением │ │ │ │ │ │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │20 │Устранение неисправности│В течение │ │ │ │электроснабжения (короткое замыкание│смены по │ │ │ │и др.) и электрооборудования квартир│мере необ- │ │ │ │(не по вине проживающих) │ходимости │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │21 │Восстановление функционирования: │В течение │ │ │ │- диспетчерских систем; │смены по │ │ │ │- автоматики противопожарной защиты и│мере необ- │ │ │ │сигнализации │ходимости │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │22 │Устранение засоров и неисправностей│В течение │ │ │ │мусоропроводов │смены по │ │ │ │ │мере необ- │ │ │ │ │ходимости │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │23 │Восстановление работоспособности│В течение │ │ │ │фекальных и дренажных насосов │смены по │ │ │ │ │мере необ- │ │ │ │ │ходимости │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼───────────┼──────────────┤ │24 │Неисправности лифта │В течение │Выполняется по│ │ │ │смены │договору со│ │ │ │ │спец. предпри-│ │ │ │ │ятием │ └────┴───────────────────────────────────────┴───────────┴──────────────┘ Приложение 6 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 УСЛУГИ ПО ЗАЯВКАМ НАСЕЛЕНИЯ (ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ) ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ЗДАНИЙ И ПРИДОМОВЫХ ТЕРРИТОРИЙ 1. Состав работ, связанных с обслуживанием населения, содержанием зданий и прилегающих территорий, выполняемых по заявкам населения и подлежащих оплате за счет собственных средств проживающих: № п/п Наименование работ, выполняемых за счет собственных средств проживающих 1 Окраска (побелка) потолков жилых и подсобных помещений квартир 2 Окраска или оклейка стен обоями 3 Окраска подоконников, пола, дверей и подсобных помещений 4 Окраска радиаторов, труб центрального отопления, газопроводов, водопровода и канализации 5 Замена полотенцесушителя на прибор улучшенной модели 6 Смена сантехприборов на приборы другой модели 7 Установка дополнительных кранов, смесителей и другого оборудования, замена дверных полотен, встроенных шкафов и оборудования и отделка помещений с целью повышения уровня благоустройства квартиры (разрешение на выполнение работ, связанных с перепланировкой, оформляется в установленном порядке через межведомственную комиссию) 8 Замена оконных и дверных приборов, вставка стекол 9 Циклевка полов 10 Смена неисправного накладного и врезного замков, оконных и дверных ручек 11 Остекление лоджий 12 Открытие входной двери (в случае утери жильцами ключа от входной двери) со вскрытием двери, с последующей пристрожкой и подгонкой, с заготовкой планки или вставки в обвязку полотна 13 Врезка глазка во входную дверь квартиры 14 Настилка линолеума 15 Ремонт внутриквартирной электропроводки, смена выключателей, светильников и т.п., вышедших из строя не по вине ремонтно-эксплуатационной организации 16 Замена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест общего пользования в коммунальных квартирах), смена электроприборов и т.п. 17 Смена неисправного выключателя для открытой и скрытой проводки или замена на выключатель другой модели, установка переключателя 18 Смена неисправного потолочного патрона 19 Смена неисправной штепсельной розетки для потолочного патрона для открытой и скрытой проводки или смена на розетку другой модели 20 Установка контрольных электрических счетчиков в квартирах коммунального заселения 21 Установка, эксплуатация и ремонт домофонов, кодовых замков, охранной сигнализации квартир и подъездов 22 Улучшение отделки подъездов по решению собственников жилья 23 Услуги связи (радиоточка, телеантенна, телефон) 24 Прочие сервисные работы и услуги, не включенные в состав обязательных для ремонтно - эксплуатационных предприятий Срок исполнения определяется после поступления заявки в ремонтно-эксплуатационное предприятие по согласованию с заявителем. Аналогично определяются условия и сроки оплаты работ. Приложение 7 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 РАБОТЫ ПО УБОРКЕ ЛЕСТНИЧНЫХ КЛЕТОК ЖИЛЫХ ДОМОВ И ОБСЛУЖИВАНИЮ МУСОРОПРОВОДОВ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения управляющими жилищными организациями, нанимателями и арендаторами (в части, относящейся к их договорным обязательствам) жилых и нежилых помещений в жилых зданиях, организациями и физическими лицами, выполняющими санитарное содержание на условиях подряда. 2. Работы по уборке лестничных клеток включают: влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов, обметание пыли с потолков, влажную протирку (стен, дверей, плафонов, подоконников, оконных решеток, перил, шкафов для электрощитков и слаботочных устройств, почтовых ящиков), мытье окон, подметание и мытье площадки перед входом в подъезд. Работы по уборке лестничных клеток зависят от вида оборудования, находящегося на лестничной клетке: - при отсутствии оборудования; - при наличии мусоропровода; - при наличии лифта; - при наличии лифта и мусоропровода. Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, приведена в приложении 1. 3. Работы по обслуживанию мусоропроводов включают: профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку, уборку загрузочных клапанов, бункеров, очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода, устранение засоров и мелких неисправностей. В случае обнаружения во время осмотров мусоропроводов повреждений и неисправностей (неплотность крепления клапанов, выпадение резиновых прокладок, нарушение действия вентиляции, образование трещин штукатурки возле клапанов и т.д.) должны приниматься меры по немедленному их устранению. Мусор из стволов мусоропровода собирают в различные мусоросборники: переносные дворовые мусоросборники (емкость 80 - 100 л); контейнеры (емкость 400 - 800 л) и бункеры. Мусор из переносных сборников транспортируется из мусороприемных камер во двор в контейнеры на специальную площадку, которая должна располагаться в стороне от движения людей, вдали от детских площадок и окон и содержаться в чистоте. Вывоз мусора из контейнеров и бункеров, выкатываемых по направляющим, осуществляется по системе "опорожнения", когда мусор перегружают в кузов мусоровозов. Периодичность основных работ, выполняемых при обслуживании мусоропроводов, приведена в приложении 2. Приложение 1 к Работам по уборке лестничных клеток жилых домов и обслуживанию мусоропроводов ПЕРИОДИЧНОСТЬ основных работ по уборке лестничных клеток № п/п Вид работ Вид оборудования на лестничной клетке отсутствует мусоропровод лифт, мусоро- провод лифт 1 2 3 4 5 6 1 Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей ежедневно ежедневно ежедневно ежедневно 2 Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа 2 раза в неделю 2 раза в неделю 2 раза в неделю 1 раз в неделю 3 Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов ежедневно ежедневно 4 Мытье лестничных площадок и маршей 2 раза в месяц 2 раза в месяц 2 раза в месяц 1 раз в месяц 5 Мытье пола кабины лифта - - ежедневно ежедневно 6 Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта - - 2 раза в месяц 2 раза в месяц 7 Мытье окон 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 8 Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 9 Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 10 Влажная протирка подоконников, отопительных приборов 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год Приложение 2 к Работам по уборке лестничных клеток жилых домов и обслуживанию мусоропроводов ПЕРИОДИЧНОСТЬ основных работ по обслуживанию мусоропроводов ───────────────────────────────────────────────────────────────── № Вид работ Периодичность п/п ───────────────────────────────────────────────────────────────── 1. Профилактический осмотр мусоропроводов 2 раза в месяц 2. Удаление мусора из мусороприемных камер Ежедневно 3. Уборка мусороприемных камер Ежедневно 4. Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов 1 раз в неделю 5. Мойка сменных мусоросборников 1 раз в месяц 6. Мойка нижней части ствола и шибера 1 раз в месяц мусоропровода 7. Очистка и дезинфекция всех элементов ствола 1 раз в месяц мусоропровода 8. Дезинфекция мусоросборников, контейнеров, 1 раз в месяц бункеров 9. Устранение засора по мере необходимости ───────────────────────────────────────────────────────────────── Приложение 8 к постановлению главы администрации города от 28.03.2003 № 45 РАБОТЫ ПО УБОРКЕ ПРИДОМОВЫХ ТЕРРИТОРИЙ 1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения управляющими жилищными организациями, нанимателями и арендаторами (в части, относящейся к их договорным обязательствам) жилых и нежилых помещений в жилых зданиях, предприятиями и физическими лицами, выполняющими санитарное содержание на условиях подряда. 2. Работы, выполняемые при уборке территорий, различаются в зависимости от сезона. Зимняя уборка должна обеспечивать нормальное движение пешеходов и транспорта независимо от погодных условий и включает: подметание и сдвигание снега; устранение скользкости; удаление снега и снежно-ледяных образований. 3. Летняя уборка включает: подметание пыли и сора с поверхности покрытий; поливку территорий для уменьшения пылеобразования и увлажнения воздуха; удаление мусора с газонов; мойку покрытий и полив зеленых насаждений. 4. В осеннее время помимо обычных уборочных работ производится подметание и сгребание листьев, очистка от мусора территорий, на которых зимой предполагается складировать снег. Весной помимо обычных работ расчищаются канавы для стока талых вод к люкам и приемным колодцам ливневой сети и т.д. 5. Работы по очистке от мусора и промывке урн, указателей улиц и номеров домов производятся независимо от сезона. 6. Уборочные территории подразделяются по видам покрытий: усовершенствованные (асфальтированные, брусчатые), неусовершенствованные (щебеночные, булыжные) и без покрытий. Территории классифицируются по интенсивности пешеходного движения: 1 класс - до 50 чел./час; 2 класс - от 50 до 100 чел./час; 3 класс - свыше 100 чел./час; Интенсивность пешеходного движения определяется по полосе тротуара шириной 0,75 м по пиковой нагрузке утром и вечером (суммарно с учетом движения пешеходов в обе стороны). 7. В зависимости от вида атмосферных осадков принято единое для всех территорий деление года на два периода: холодный, когда выпадают осадки преимущественно в виде снега, и теплый, когда выпадают осадки преимущественно в виде дождя (приложение). Приложение к Работам по уборке придомовых территорий ПЕРИОДИЧНОСТЬ основных работ по уборке придомовых территорий № п/п Вид уборочных работ Усовершенствованное покрытие Неусовер- шенство- ванное покрытие Класс территорий 1 2 3 Холодный период 1 Подметание свежевыпавшего снега 1 раз в сутки 1 раз в сутки 1 раз в сутки 2 Сдвигание свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см 1 раз в сутки 1 раз в сутки 2 раза в сутки 3 Посыпка территорий противогололедным материалом 1 раз в сутки 1 раз в сутки 2 раза в сутки во время гололеда 4 Очистка территорий от наледи и льда 1 раз в 3 суток 1 раз в 2 суток 1 раз в сутки 5 Подметание территорий в дни без снегопада 1 раз в 2 суток 1 раз в сутки 1 раз в сутки 6 Очистка урн от мусора по мере необходимости 7 Промывка урн 1 раз в месяц 8 Протирка указателей улиц и номеров домов 2 раза в холодный период 9 Уборка контейнерных площадок 1 раз в сутки 10 Сдвигание свежевыпавшего снега в дни сильных снегопадов 3 раза в сутки Теплый период 1 Подметание территорий в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см 1 раз в 2 суток 1 раз в сутки 2 раза в сутки 1 раз в 2 суток 2 Очистка урн от мусора по мере необходимости 3 Промывка урн 2 раза в месяц 4 Протирка указателей улиц и номеров домов 5 раз в теплый период 5 Уборка газонов 1 раз в двое суток 6 Поливка газонов, зеленых насаждений 1 раз в 2 суток 7 Уборка контейнерных площадок 1 раз в сутки 8 Мойка территории 3 раза в теплый период Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru