ПРИКАЗ ГУ Росрегистрации по НО от
10.01.2007 № 2
"О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ ПО
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
Документ
получен по официальной рассылке ГУ Росрегистрации по НО. -
-
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ
ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 10 января 2007 г. № 2
О ПОРЯДКЕ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ
РЕГИСТРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ
ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Во исполнение
указания Федеральной регистрационной службы от 15.11.2006 N
3-3996-ВМ, в целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 N
59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации", для создания удобства и комфорта в местах приема
граждан приказываю:
1. Установить сокращенный срок
рассмотрения обращений граждан - 20 дней со дня регистрации, если
обращение содержит вопросы по реализации или восстановлению
нарушенных прав и свобод, для следующих категорий граждан с
приложением к обращению копии подтверждающего документа:
инвалиды I, II группы;
ветераны, участники и инвалиды
Великой Отечественной войны 1941 - 1945 гг., а также боевых действий;
ветераны труда;
участники ликвидации последствий
аварии на Чернобыльской АЭС 1986 г.;
матери-одиночки, законные
представители детей-инвалидов, опекуны и попечители детей-сирот.
2. Начальникам отделов, исполняющих
обращения граждан, под личную ответственность:
строго соблюдать требования
Федерального закона от 08.05.1994 № 3-ФЗ "О статусе члена Совета
Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального
Собрания Российской Федерации", постановления Законодательного
Собрания Нижегородской области от 28.02.2006 № 1866-III "О
принятии Регламента Законодательного Собрания Нижегородской области и
признании утратившими силу отдельных постановлений Законодательного
Собрания Нижегородской области" в части соблюдения сроков
рассмотрения парламентских и депутатских запросов - 15 дней;
при рассмотрении обращений граждан
строго соблюдать требования ст. 10 Федерального закона от 2 мая 2006
года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации";
предоставлять необходимую информацию
при запросе гражданина для ознакомления с документами и материалами,
касающимися обращения, если это не затрагивает права, свободы и
законные интересы других лиц и если в указанных документах и
материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или
иную охраняемую федеральным законом тайну;
обеспечивать безусловное соблюдение
прав граждан при рассмотрении их обращений;
письменно извещать заявителей о
принятом решении с необходимыми разъяснениями по всем обращениям, за
исключением отсутствия почтового адреса в обращении или невозможности
его прочтения;
рассматривать, так же, как
письменные, обращения, поступившие по информационным системам общего
пользования. Ответ направлять по почтовому адресу, указанному в
обращении.
3. Отделу делопроизводства и архива
(Шубин А.П.) при регистрации обращений отмечать и выделять цветом на
регистрационной карточке предельный срок рассмотрения обращения в
соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
и пункта первого настоящего приказа. При совпадении окончания срока
исполнения обращения с выходным (праздничным) днем считать предельным
сроком рассмотрения обращения предшествующий выходному (праздничному)
дню рабочий день.
4. Отделу материально-технического
обеспечения (Кортунов А.Н.) в срок до 01.03.2007 провести проверку
мест приема граждан в г. Нижнем Новгороде и в обособленных
подразделениях на предмет создания удобства и комфорта гражданам,
включая оборудование мест ожидания и написания заявлений,
изготовления информационных стендов для размещения необходимой
информации. На основе результатов проверки подготовить письменные
предложения по оборудованию мест приема граждан.
5. Начальнику отдела приема и выдачи
документов Баландиной М.А., руководителям обособленных подразделений
и лицам, исполняющим их обязанности, разместить на информационных
стендах сведения, содержащиеся в пункте 1 настоящего приказа.
6. Контроль за исполнением приказа
возложить на заместителя руководителя Епифанову Е.С.
Руководитель -
главный государственный регистратор
М.В.ГОРБАЧЕВА
-
| 
